A palestra será ministrada por William Caldas e contará com os temas, Bom humor na empresa como diferencial competitivo, Excelência: a palavra de ordem no século XXI, Mudar: o verbo mais conjugado na virada do século, Tendências que levam ao sucesso, A comunicação no processo de mudança e Liderança corporativa: um desafio para todos os séculos.
Programação:
Apresentação do Portfólio dos Produtos da Caixa Econômica Federal (Representante da CEF)
Palestra com Willian Caldas
Serviço:
Palestra Corporativa
Local: Cine Teatro Polytheama
Data: 13/06/2012 (quarta-feira)
Endereço: Avenida Marechal Deodoro da Fonseca (popular Rua Direita), no centro de Goiana, Pernambuco.
Horário: 19h às 21h
Valor: R$ 12,00
Contato: ADGoiana - (81) 3626-2889 (Falar com Juliana ou Ceça)
Parceiros:
Fecomércio-PE / SEBRAE-PE / ADGoiana / Caixa Econômica Federal (CEF)
Currículo de William Caldas
Formado em Comunicação Social, Bacharel em Relações Públicas com extensão em Gestão do Conhecimento pela Fundação Getúlio Vargas. Vendedor por mais de 10 anos no mercado brasileiro. Atuou como consultor especialista para a multinacional americana Equifax, atendendo para esta, empresas de diversos segmentos (indústria, comércio, atacado e varejo).
Coautor dos livros: Do porteiro ao presidente, todo mundo vende, todo mundo atende - editora Com Arte (2009), Os 30+ Especialistas em motivação do Brasil - editora 3C (2009), Ser+ com PNL - Dicas de Programação Neolinguística que podem mudar sua vida – da editora Ser Mais (2010), Ser+ com Palestrantes Campeões – da editor Ser Mais (2011), Ser+ com Cratividade e Inovação – da editora Ser Mais Ser+ com Motivação – da editora Ser Mais e Ser+ em Vendas Vol II – da editora Ser Mais.
Autor dos DVDs: Gravado ao vivo em Belo Horizonte/MG Show de Atendimento (2009); As etapas vitais da venda, gravado em Paris/França (2011); Os 10 maiores erros de um chefe, gravado em Zurich/Suiça (2011). Motivação para equipes de vendas, gravado em Milão/ Itália e 5 coisas óbvias em atendimento que te fazem perder vendas, gravado em Londres/Inglaterra.
Eleito em 2009 pela Editora 3C do Rio de Janeiro, como um dos 30+ especialistas em motivação do Brasil.
Entre 2010 e 2011 foi a Portugal, Espanha, França, Estados Unidos, Inglaterra, Alemanha, Suíça e Itália para pesquisar os processos de atendimento a clientes e vendas.
Ministrou palestras para CNC-Confederação Nacional do Comércio, várias Federações do Comércio do Brasil, Correios, Belgo Bekaert, Serasa Experian, Grupo Pão de açúcar, General Motors, Coca-Cola, Cyrella, Pitágoras, Governo do Estado de Minas Gerais, Vivo, Associação Mineira de Supermercados, Supere ACMinas, Sebrae, Grupo Futura, DMA Distribuidora, CIEMG, FIEMG, Confederação Nacional do Comércio e Associações Comerciais de diversas cidades, entre outras empresas do mercado brasileiro. Nos últimos 4 anos (2008 a 2011) esteve presente em 428 eventos em 23 estados, palestrando sobre temas como motivação, vendas, atendimento a clientes e liderança de equipes.
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