20 janeiro 2012

Prefeitura de Goiana responde reclamação de internauta sobre a Casa da Cidadania. Órgão só iniciou atendimento a partir das 09:40

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Internauta denunciou nesta sexta-feira, dia 20, a demora para a abertura da Casa da Cidadania, órgão responsável pela emissão de documentos de identidade, no município de Goiana-PE. Segundo populares, apenas a partir das 09:40hrs o atendimento ao público foi iniciado, o que deveria ter acontecido a partir das 08:00hrs. A imagem acima foi enviada pelo leitor.


Entramos em contato com a Prefeitura Municipal de Goiana sobre o ocorrido e obtivemos o seguinte posicionamento:


A Prefeitura de Goiana informa que as portas da Casa da Cidadania estiveram fechadas no inicio da manhã desta sexta-feira, 20 de janeiro, devido a um imprevisto dos guardas. A segurança do prédio é feita pelos Guardas Patrimoniais da Polícia Militar de Pernambuco e estes possuem a chave da porta de entrada. Ocorre que na hora da troca dos turnos, um dos guardas se atrasou, dificultando que o próximo na escala pegasse a chave a tempo.

Prefeitura de Goiana apenas cede o funcionário para a emissão de documento e os serviços e administração são de total responsabilidade do Governo do Estado.

Quanto ao prazo da entrega de RG, outro motivo de grande reclamação por parte da população, a Secretaria de Políticas Sociais do município, que já disponibiliza um funcionário para a Casa da Cidadania, a partir de fevereiro encaminhará mais duas pessoas para integrar o serviço de emissão de documentos, diminuindo para 15 dias o prazo de entrega.

 
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